我是40区的一个小V.
由于学习的原因,一段时间没有登录游戏,现在又打算继续玩,可是我把帐号忘记了,和客服联系之后说,必须提供充值记录,可是由于读书的原因,更换了银行卡(学校规定使用的银行卡,交学费),所以导致以前的银行卡没有继续使用,支付宝也更换了,不能提供充值记录.
首先了,,我觉得这个要求提供充值记录的方式不是那么方便, 因为很多玩家都有代充的经历,不能准确提供充值记录,而且在不知情的情况下,很多人也不会刻意留意充值记录来保存,一旦更换银行卡支付宝就会丢失掉这个充值记录..所以我建议游戏官网可以建立一个手机短信验证找回帐号的方式.不知道可行不可行.感觉比这个方便.
然后呢,我给论坛版主管理发消息说这个情况,,也没人回复,不知道是不是太忙..所以发个帖子,恳请各位管理大大进来看看.我这个情况还能不能找回我的帐号,我可以提供帐号的各种信息,唯独我忘记了帐号名...
希望得到管理大大的回复
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